چند سوال و چرایی مهم و حیاتی به زبان ساده :

1-چرا در مورد قوانین و ضوابط بیمه، اطلاعات کافی نداریم؟

2- چرا سیستمی برای اطلاع رسانی جهت آگاهی مشتریان و خریداران بیمه وجود ندارد؟

3- چرا بیمه نامه ها و قراردادهای بیمه، بدون اظهار و اعمال نظر خریداران بیمه، طراحی و تنظیم می شود و مشتریان بیمه، مجبور به قبول تعهدات تحمیلی می باشند؟

4- چرا در زمان بروز خسارت، مشتریان بیمه مجبور به قبول برآورد نظر کارشناسان بیمه می باشند و راجع به حق خسارت خود ، اطلاعاتی ندارند و توان و جایگاهی برای دفاع از خود سراغ ندارند؟

5- چرا بیمه نامه ها به صورت نسبی و ناقص و با کارایی کم صادر می شود و این امر باعث بروز مشکلات فراوانی در زمان خسارت شده است ؟

6- چرا با داشتن بیمه نامه ، هنوز نگران هستیم و نمی دانیم در زمان خسارت ، شرکت های بیمه چه برخوردی با ما خواهند داشت ؟

7- چرا سازمان های بیمه گر و شرکت های بیمه اطلاعات کافی در اختیار مشتریان بیمه نمی گذارند و اینکه چرا فروشندگان بیمه اطلاعات کافی و فنی ندارند و یا اینکه آن را در اختیار بیمه گذاران خود قرار نمی دهند؟

شما چه راه حلی پیشنهاد می کنید؟

1-فکر می کنید استفاده و اعتماد به نمایندگان و فروشندگان بیمه که نماینده و وکیل شرکت های بیمه هستند ودر قراردادهای بیمه طرف مقابل شما می باشند، راه حل مناسب و مقرون به صرفه ای برای این مساله می باشد.

2- راه حل اساسی کسب آگاهی و اطلاعات از مجموعه ای به جز شبکه فروش بیمه و شرکت های بیمه خواهد بود.

3- ایجاد یک کارگروه فعال و متخصص از کارشناسان بیمه (خارج از شبکه فروشندگان بیمه) می تواند این توانایی را برای کنترل و اصلاح قراردادهای بیمه ایجاد نماید و مشکلات زمان بروز خسارت را مرتفع نماید.

ارائه خدمات مشاوره در خصوص بیمه های بازرگانی و تجاری و بیمه های اجتماعی به اعضاء انجمن (به شرح ذیل) به منظور ارائه اطلاعات و آگاهی های لازم جهت انعقاد قراردادهای بیمه ای و خرید بیمه نامه های فنی و تخصصی، در تقابل با فروشندگان بیمه، جهت جلوگیری از تبعات و مشکلات زمان بروز خسارت

2-1- ارائه اطلاعات بروز رسانی شده به اعضاء جهت اطلاع از قوانین و آیین نامه ها

2-2- ارائه الگو ها و فرمت های اصلاح شده و تغییر یافته بر اساس نیاز اعضاء، جهت اخذ بیمه نامه های فنی و تخصصی

2-3- بررسی بیمه نامه ها و سوابق گذشته جهت انجام اصلاحات و تکمیل تعهدات، جهت جلوگیری از مشکلات زمان بروز خسارت

2-4- پیگیری پرونده های خسارت توسط داوران و وکلای تخصصی بیمه، تا مرحله دریافت خسارت

2-5- بررسی استعلام های انجام شده توسط اعضاء، به منظور تطابق درخواست های استعلام شده با تعهدات ارائه شده توسط شرکت های بیمه و نیز کاهش و تعدیل حق بیمه های پرداختی

توضیح اینکه خرید بیمه نامه صرفا” به عهده اعضا خواهد بود و حیطه وظایف گروه مشاوره خارج از بحث خرید و نقطه مقابل فروشندگی بیمه خواهد بود.